Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site bambous.ch suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Ce clic à valeur de "signature numérique’"
Objet :
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par bambous.ch sàrl au consommateur.
1) Les prix affichés sur le site sont en francs suisse. 2) Les prix sont indiqués TVA comprise, pour des plantes de première qualité.
3) L'acheteur n'est pas autorisé à lier d'autres exigences de quel genre que ce soit au prix de vente.
Confirmation de commande
Chaque commande passée sur ce site, sera confirmée par un mail ainsi que la date de livraison ou de la date à laquelle les produits seront disponibles à l’enlèvement dans notre succursale à Saxon.
Preuve de la transaction :
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société bambous.ch sàrl dans des conditions raisonnables de sécurité sont considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Paiement
Le paiement se fait comptant à la livraison. En cas d'absence de l'acheteur ou d'impossibilité de paiement, une facture payable à 10 jours est adressée par mail au client majorée de 5% de frais.
Informations sur les produits :
Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur bambous.ch.
bambous.ch ou ses fournisseurs ne sont néanmoins pas responsables des conséquences, incidents, dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques ou de l’exactitude de l’information transmise même dans le cas où bambous.ch sàrl ait eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Les photos, descriptions et prix des produits ne sont pas contractuels.
Durée de validité de l’offre et du prix de celle-ci :
Nos prix sont valables pour la journée.
Modalité de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons. A savoir, Suisse romande, Berne.
Les marchandises peuvent être retirées directement à notre pépinière à Vétroz.
Echange de produit
L’échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.
Garantie.
Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles. Nous ne pouvons vous apporter de précisions sur cette disponibilité au jour le jour. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif et en aucun cas nous ne pouvons vous garantir ces délais.
Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité, nous vous proposons un article équivalent que vous pouvez refuser.
Bambous.ch ne pourra être tenu pour responsable des dommages ayant lieu après l'achat de la plante (mauvaises conditions de plantations, ravageurs, maladies, mauvais arrosage, etc...).
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera bambous.ch sàrl de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
